Kompleksowy System Redressal Complaint (CCRS) Aplikacja mobilna do zarządzania skargami to rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które ułatwia władzom AMC (Ahmedabad Municipal Corporation) widoczność przypisanych do nich skarg i aktualizuje status reklamacji w czasie rzeczywistym. zespół redressal ds. skarg z korzyściami z możliwości komputerów mobilnych. Ta aplikacja ma funkcje:
- Bezpieczne uwierzytelnianie użytkowników i logowanie
- Wyświetl przydzielone szczegóły skargi
- Zobacz wszystkie zrobione zdjęcia na stronie z problemami podczas rejestracji skarg przez obywatela
- Kontrola i aktualizacja statusu skarg w czasie rzeczywistym (Zamknij, WIP, Wstrzymaj)
- Zawiadomienie SLA o reklamacji za pomocą wyróżnionych kodów kolorów